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Les heures fork outées à l’avance sont gaspillées dans des palabres interminables pour se faire entendre raison au lieu d’avancer sur le projet.
– Centre d’interaction : gérez et enregistrez toutes vos interactions website customer sur plusieurs canaux, pour les communications entrantes et sortantes.
Un autre position fort du cloud, c’est qu’il est moreover facile de faire communiquer des logiciels entre eux (afin d’échanger des données par exemple) : SugarCRM peut s’intégrer facilement avec de nombreux autres logiciels tiers et services en ligne comme UserVoice, CRM, ou encore UserVoice.
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